Integritetspolicy

1. Inledning

Denna integritetspolicy beskriver hur Vilgot Michelin (nedan "jag", "mig" eller "vi") samlar in, behandlar och skyddar dina personuppgifter när du använder kontaktformuläret på webbplatsen vilgotmichelin.se. Policyn gäller i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR, förordning 2016/679) och övrig tillämplig svensk dataskyddslagstiftning.

2. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

3. Vilka personuppgifter samlar jag in?

När du fyller i och skickar kontaktformuläret på webbplatsen samlar jag in följande personuppgifter:

• Namn (för- och efternamn)
• E-postadress
• Meddelande (fritext som kan innehålla ytterligare personuppgifter som du själv väljer att dela)

4. Ändamål och rättslig grund

Jag behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

Vid direktmarknadsföring via e-post tillämpar jag en intresseavvägning och beaktar din rimliga förväntan baserat på vår befintliga kontakt. Du har alltid rätt att invända mot sådan behandling (se avsnitt 8).

5. Hur behandlas dina personuppgifter?

När du skickar in kontaktformuläret skickas uppgifterna till mig via e-post. Jag läser ditt meddelande och besvarar din förfrågan, vanligtvis via e-post om du inte anger annat i ditt meddelande. Dina uppgifter lagras i min e-postinkorg och hanteras enbart av mig personligen.

Dina personuppgifter:

• Behandlas enbart av mig och delas inte med tredje part
• Säljs aldrig vidare
• Används inte för automatiserat beslutsfattande eller profilering

6. Lagring och gallring

Jag sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivs i denna policy. I praktiken innebär detta:

• Aktiva förfrågningar och pågående bokningsprocesser: Uppgifterna sparas under hela affärsrelationens gång.
• Avslutade kontakter: Korrespondens kan sparas i upp till 24 månader efter senaste kontakt, i syfte att kunna identifiera återkommande kunder och erbjuda relevant uppföljning.
• Bokföringsunderlag: Om en förfrågan leder till en affär kan uppgifterna komma att sparas längre i enlighet med bokföringslagens krav (7 år).

Du kan när som helst begära att dina uppgifter raderas (se avsnitt 8).

7. Delning av personuppgifter

Jag delar inte dina personuppgifter med tredje part, med undantag för:

• E-postleverantör: Dina uppgifter överförs via min e-postleverantör som en del av e-posthanteringen. Denna leverantör agerar som personuppgiftsbiträde och behandlar uppgifterna i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.
• Rättsliga skyldigheter: Om jag är skyldig att lämna ut uppgifter enligt lag, domstolsbeslut eller myndighetsbeslut.

Jag överför inte personuppgifter till länder utanför EU/EES-området.

8. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

• Rätt till tillgång — Du har rätt att få bekräftelse på om jag behandlar dina personuppgifter och i så fall få en kopia av dessa.
• Rätt till rättelse — Du har rätt att begära rättelse av felaktiga uppgifter.
• Rätt till radering — Du har rätt att begära att dina personuppgifter raderas under vissa förutsättningar.
• Rätt till begränsning — Du har rätt att begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas.
• Rätt till dataportabilitet — Du har rätt att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format.
• Rätt att invända — Du har rätt att invända mot behandling som grundas på berättigat intresse, inklusive direktmarknadsföring.
• Rätt att återkalla samtycke — Om behandlingen grundas på samtycke har du rätt att när som helst återkalla detta.

Vill du utöva någon av dessa rättigheter, kontakta mig på kontakt@vilgotmichelin.se.

9. Klagomål

Om du anser att jag behandlar dina personuppgifter i strid med dataskyddslagstiftningen har du rätt att lämna in ett klagomål till:

10. Cookies och spårning

Denna webbplats använder Cloudflare Turnstile för att skydda kontaktformuläret mot spam och missbruk. Turnstile kan placera nödvändiga cookies för sin säkerhetsfunktion. Inga marknadsförings- eller analyskakor används på webbplatsen.

11. Säkerhet

Jag vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förstöring eller annan olaglig behandling. Kontaktformuläret skyddas med HTTPS-kryptering och Cloudflare Turnstile.

12. Ändringar av denna policy

Jag förbehåller mig rätten att uppdatera denna integritetspolicy. Vid väsentliga ändringar publiceras den uppdaterade policyn på denna sida med ett nytt datum. Jag rekommenderar att du regelbundet granskar denna sida för att hålla dig informerad om hur jag skyddar dina personuppgifter.

13. Kontakt

Har du frågor om denna integritetspolicy eller hur jag hanterar dina personuppgifter? Tveka inte att kontakta mig: